Retoure

 

Rückführungspolitik 

Artikel, die bei MinaDays gekauft wurden, können in den meisten Fällen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware zurückgegeben werden. Während dieses Zeitraums kannst du das Produkt ausprobieren und überprüfen, wie es auch in stationären Geschäften üblich ist. Das Produkt muss noch im Ursprungszustand sein und darf in keinster Weise beschädigt sein. Das Produkt darf nur aus der Verpackung genommen werden, wenn diese nicht versiegelt ist. 

 

Falls du den Artikel zurückschicken möchtest, musst du uns darüber informieren. Fülle dazu das Rücksendeformular auf unserer Website aus oder nutze das untere Muster-Widerrufsformular. Du kannst uns auch über deine Rückgabe per E-Mail an community@minadays.com informieren. Bitte beachte, dass du die Artikel innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns über die Rückgabe in Kenntnis gesetzt hast, an uns zurücksenden musst. 

 

Bearbeitung deiner Rücksendung  

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir den retournierten Artikel prüfen und anschliessend mit der Bearbeitung deiner Rückerstattung beginnen. Dein Geld wird über die von dir beim Kauf benutzte Zahlungsmethode zurückerstattet, sofern du keine anderweitige Rückerstattung verlangt hast. Wir bezahlen deine Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen aus. Du musst die Rücksendekosten selbst tragen. Die Kosten betragen maximal 4€. 

 

Artikel, die nicht zurückgesendet werden können 

 Folgende Produktarten können nicht zurückgegeben werden:  

• Verderbliche Waren oder Produkte mit begrenzter Haltbarkeit sowie Tampons, Binden, Slipenanlagen 

• Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden können. sowie: Nur Hygiene-Produkte, die ungeöffnet, unbenutzt und noch originalverpackt sind, können zurückerstattet und weiterverkauft werden. Bitte stelle daher sicher, dass das Verpackungsmaterial, Gebrauchsanweisungen und Accessoires ebenfalls zurückgeschickt werden.  

• Versiegelte Produkte, die bei geöffnetem Siegel nicht mehr umgetauscht werden können. 

 

Hast du dein Produkt geöffnet und es gefällt dir nicht? Vielleicht kannst du es an jemanden aus deinem Freundeskreis oder deiner Familie weiterverschenken - und damit helfen, unnötigen Abfall zu reduzieren 

 

Widerrufsformular  

Wenn du deinen Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte folgendes Formular aus und sende es an: 

 

Swiss-Canna GmbH
Kreuzstrasse 44 

6056 Kägiswil 

Schweiz 

Oder per E-Mail an: kundenservice@minadays.com

 

Hiermit trete ich vom Vertrag über den Kauf folgender Waren zurück: 

________________________________________________________________________________________________________________________________________Bestellt am: ______________________, Erhalten am: ___________________________  

Kundenname: ________________________________________________________________________________________________________________________________________

Adresse des Kunden: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Unterschrift des Kunden und Datum: ________________________________________
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